+7(499)741-96-13 // +7(926)017-69-26 // promprojektor@gmail.com промышленные светодиодные светильники и лампы.
Главная \ Контакты \ Гарантия на светодиодные светильники колокол. \ Сервисное обслуживание светодиодных светильников колокол.

Гарантия на светодиодные светильники колокол.

Сервисное обслуживание светодиодных светильников колокол.

Если купленный вам светодиодный светильник начал мигать или вообще отключился, вам НЕОБХОДИМО:

1. Убедитесь, что именно светильник вышел из строя. Возможны неисправностии питающей сети вашего предприятия.
2. Если действительно не работает именно светильник, вам необходимо заполнить рекламацию. На фирменном бланке Вашего предприятия, если такого нет, напишите в произвольной форме. В рекламации написать:
  • модель светодиодного светильника , количество вышедших из строя светильников;
  • неисправности светильника  и предполагаемые причины выхода из строя светодиодного оборудования;
  • номер и дату товарной накладной  по которой вам отгружались светодиодные светильники;
  • далее необходимо выслать Рекламацию (желательно с фотографией светильника на рабочем месте и светильника снятого ) на электронную почту promprojektor@gmail.com
3.  В течении пяти дней мы рассмотрим возможность замены светильника на новый или выполнения гарантийного ремонта (если такой предусмотрен договором). Возврат неисправного светодиодного светильника производится за счет покупателя. Вы обязаны вернуть неисправный светодиодный промышленный светильник  в картонной упаковке и полетный борт или иную жесткую упаковку. К светильнику должны быть приложены: Рекламация, копия товарно-транспортной накладной.  Получатель -компания отправитель до терминала транспортной компании «Деловые линии» г.Москве.
4. Если светодиодный светильник подпадает под гарантийный ремонт или замену, мы за свой счет отправим вам его в любую точку России.
5.  Если светодиодное оборудование не попадает под гарантию, мы предложим Вам ремонт за ваш счет. После ремонта отправим в Ваш адрес за ваш счет.
Контакты
Адрес:
Россия, Москва, 1й. Дорожный проезд дом 6.
промпрожектор.ру
Анализ сайта promprojektor.ru Яндекс.Метрика